NOS SERVICES · CHATBOT IA
Des chatbots IA qui répondent, qualifient et convertissent — 24h/24
Un assistant intelligent sur votre site, WhatsApp ou Messenger qui répond instantanément à vos clients, capte des prospects et passe le relais à votre équipe quand c’est nécessaire.
Qu’est-ce qu’un chatbot IA ?
Un chatbot IA est un assistant conversationnel entraîné sur vos propres contenus : vos services, tarifs, conditions, FAQ et documents. Contrairement aux anciens robots à règles, il comprend le langage naturel, répond avec votre ton et garde le fil de la conversation.
Nous le concevons, l’entraînons et le connectons à vos outils (CRM, agenda, support, ERP) pour que chaque conversation débouche sur une action concrète : un prospect qualifié, un rendez-vous pris, un ticket résolu.
Chatbot IA
Une automatisation sur mesure, conçue autour de votre entreprise.
Avantages clés
Toujours disponible
Vos clients obtiennent une réponse en quelques secondes, jour et nuit, week-ends et jours fériés compris.
Capture et qualification de prospects
Le bot pose les bonnes questions, recueille les coordonnées et envoie les prospects chauds directement dans votre CRM.
Multilingue
Des conversations en français, en anglais et dans de nombreuses autres langues, sans embaucher.
Comment ça marche
01. Découverte
Nous identifions vos questions les plus fréquentes, vos objectifs et les canaux à couvrir.
02. Entraînement
Nous construisons la base de connaissances à partir de votre site, de vos documents et de vos échanges passés.
03. Intégration
Nous connectons le chatbot à votre site, aux messageries, au CRM, à l’agenda et au support.
04. Lancement et amélioration
Nous lançons, analysons les vraies conversations et améliorons les réponses chaque mois.
Cas d’usage typiques
- Support client et automatisation de la FAQ
- Génération de prospects sur votre site
- Recommandations produits pour l’e-commerce
- Questions sur le suivi de commandes et livraisons
- Support RH / informatique interne pour vos équipes
- Transfert vers un conseiller humain si nécessaire
FAQ
Le chatbot risque-t-il de donner de mauvaises réponses ?
Sur quels canaux peut-il fonctionner ?
Peut-il se connecter à notre CRM ou à notre outil de réservation ?
Combien de temps faut-il pour le lancer ?
Chatbot IA : prêt à démarrer ?
Parlez-nous de votre projet. Nous revenons vers vous rapidement avec des recommandations claires et une proposition adaptée à vos besoins.