NOS SERVICES · ASSISTANT VOCAL IA
Un assistant vocal qui décroche chaque appel
Une IA à la voix naturelle qui répond à votre téléphone, comprend le besoin de l’appelant, prend les rendez-vous et oriente les appels urgents — pour ne plus jamais manquer un client.
Qu’est-ce qu’un assistant vocal IA ?
Un assistant vocal IA répond aux appels téléphoniques et peut en passer, avec une voix naturelle. Il comprend la parole, mène la conversation et agit dans vos systèmes pendant que l’appelant est encore en ligne.
Il est idéal pour les entreprises qui perdent des opportunités faute de pouvoir répondre : cliniques, restaurants, garages, agences, immobilier et sociétés de services.
Assistant vocal IA
Une automatisation sur mesure, conçue autour de votre entreprise.
Avantages clés
Zéro appel manqué
Chaque appel est décroché immédiatement, y compris pendant les pics, la pause déjeuner et en dehors des heures d’ouverture.
Il prend les rendez-vous
L’assistant vérifie les disponibilités et confirme les rendez-vous directement dans votre agenda.
Résumés et transcriptions
Chaque appel est transcrit et résumé, et les informations clés sont transmises à votre équipe.
Comment ça marche
01. Analyse des appels
Nous étudions vos appels habituels, les questions posées et vos règles d’escalade.
02. Voix et scénarios
Nous choisissons une voix et rédigeons les parcours de conversation dans votre ton.
03. Connexion
Nous connectons votre numéro de téléphone, votre agenda et vos outils métier.
04. Tests et mise en service
Nous testons sur des scénarios réels, lançons, puis ajustons l’assistant à partir des vrais appels.
Cas d’usage typiques
- Accueil téléphonique et aiguillage des appels
- Prise de rendez-vous et rappels
- Prise de commandes et réservations
- Réponse en dehors des heures d’ouverture et en cas de débordement
- Appels sortants de rappel et de suivi
- Support de base et demandes d’information
FAQ
Les appelants sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?
Que se passe-t-il pour les appels complexes ou urgents ?
Quelles langues sont prises en charge ?
Puis-je conserver mon numéro actuel ?
Assistant vocal IA : prêt à démarrer ?
Parlez-nous de votre projet. Nous revenons vers vous rapidement avec des recommandations claires et une proposition adaptée à vos besoins.